Digital-Guides helfen Bremern bei AusweisApp und BundID

Wer die Online-Funktion seines Personalausweises oder Aufenthaltstitels nutzen möchte, erhält bis Freitag, 23. Oktober, Unterstützung in der Stadtbibliothek Bremen. Ein Digital-Guide hilft bei der Einrichtung der AusweisApp, der persönlichen PIN und eines BundID-Kontos. Die Beratung ist kostenlos und ohne vorherige Anmeldung möglich.

Das Angebot richtet sich an Menschen, die Verwaltungsleistungen online erledigen möchten, dabei aber technische Hilfe benötigen. Die Beratung findet montags, dienstags und freitags von 10 bis 17 Uhr statt. Mittwochs ist sie von 13 bis 17 Uhr und donnerstags von 9 bis 16 Uhr verfügbar.

Unterlagen mitbringen

Für die praktische Unterstützung werden ein Personalausweis oder ein elektronischer Aufenthaltstitel sowie das dazugehörige Smartphone benötigt. Außerdem sollten die persönliche PIN oder der PIN-Brief mitgebracht werden. Falls es Probleme mit der PIN gibt, erläutert der Guide die weiteren notwendigen Schritte.

Vor Ort können Interessierte ausprobieren, wie die digitale Identifizierung per Smartphone funktioniert. Dazu gehört auch der Einstieg in Online-Dienste von Behörden. Über solche Angebote lassen sich beispielsweise Führungszeugnisse anfordern, Rentenauskünfte einholen, Wohnsitze ummelden oder BAföG-Anträge stellen. Je nach digitalem Angebot der zuständigen Behörde sind auch Anträge auf Elterngeld oder Unterhaltsvorschuss möglich. Zudem kann der eigene Punktestand beim Kraftfahrt-Bundesamt online eingesehen werden.

Fortsetzung in Stadtteilbibliothek

Die Stadtbibliothek organisiert die Unterstützung gemeinsam mit dem Verein buergerservice.org und dem Bremer Unternehmen Governikus. Nach dem 23. Oktober soll die Beratung in einer Stadtteilbibliothek fortgesetzt werden. Welche Zweigstelle das Angebot übernimmt und zu welchen Zeiten es dort verfügbar sein wird, geht aus der Mitteilung noch nicht hervor.