AusweisApp-Hilfe in Bremen macht zwei Wochen Pause

Die Beratung zur AusweisApp in der Stadtbibliothek Bremen wird Ende Oktober und Anfang November unterbrochen. Nach Angaben der Bibliothek entfällt das kostenlose Angebot urlaubsbedingt vom 24. Oktober bis zum 7. November. Ab dem 9. November sollen die Digital-Guides wieder zur Verfügung stehen.

Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Die Unterstützung wird montags, dienstags und freitags von 10 bis 17 Uhr angeboten. Mittwochs läuft die Beratung von 13 bis 17 Uhr, donnerstags von 9 bis 16 Uhr. Das Angebot ist zunächst bis zum Jahresende geplant.

Hilfe beim digitalen Ausweis

Die Digital-Guides erklären unter anderem, wie die AusweisApp auf einem Smartphone installiert wird. Sie helfen außerdem beim Einrichten der persönlichen PIN oder erläutern, welche Schritte bei Problemen mit der PIN möglich sind. Auch bei der Erstellung eines BundID-Kontos und den ersten digitalen Behördengängen gibt es Unterstützung.

Mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises oder eines Aufenthaltstitels lassen sich verschiedene Verwaltungsleistungen nutzen. Dazu zählen etwa die Beantragung eines Führungszeugnisses, eine Wohnsitzummeldung, Rentenauskünfte, BAföG-Anträge und die Kfz-Anmeldung. Je nach digitalem Angebot der zuständigen Behörde können auch Elterngeld oder Unterhaltsvorschuss online beantragt werden. Zudem ist eine Abfrage des Punktestands beim Kraftfahrt-Bundesamt möglich.

Diese Unterlagen mitbringen

Für die Beratung werden ein Personalausweis oder Aufenthaltstitel, die zugehörige PIN beziehungsweise der PIN-Brief sowie ein Smartphone benötigt. Die Stadtbibliothek organisiert das Angebot gemeinsam mit dem Verein buergerservice.org und dem Bremer Unternehmen Governikus.