E-Autofahrer überwiegend zufrieden – Kritik an Laden und Sicherheit

Die meisten Besitzerinnen und Besitzer von Elektroautos sind mit ihrem Fahrzeug zufrieden. In einer Online-Umfrage des ADAC erklärten 97 Prozent der Befragten, sie seien mit der Nutzung ihres E-Autos zufrieden oder sehr zufrieden.

Für fast drei Viertel war das aktuelle Fahrzeug das erste Elektroauto im Haushalt. Mehr als neun von zehn Menschen, die für ihren Erstwagen von einem anderen Antrieb auf ein E-Auto wechselten, bewerteten den Umstieg als einfach oder sehr einfach.

Reichweite meist ausreichend

Auch die Reichweite der Fahrzeuge wird mehrheitlich positiv bewertet. Verbesserungsbedarf sehen die Befragten vor allem bei den Unterschieden zwischen Sommer und Winter. Zudem kritisieren einige die Abweichung zwischen der vom Hersteller angegebenen und der tatsächlich erzielbaren Reichweite.

Bei öffentlichen Ladesäulen fällt das Bild gemischter aus: Fast zwei Drittel der Nutzerinnen und Nutzer sind mit der Infrastruktur zufrieden oder sehr zufrieden. Rund ein Viertel hält dagegen die Preise für Ladestrom und deren Transparenz für verbesserungswürdig.

Nachts spielt Sicherheit eine Rolle

Am häufigsten wird öffentlich per Smartphone-App oder Ladekarte bezahlt. Mehr als ein Drittel hat bereits direkt an der Säule mit Bank- oder Kreditkarte gezahlt. Ohne Preisunterschied zwischen den Zahlungswegen würden jeweils etwa ein Viertel eine App oder Bank- beziehungsweise Kreditkarte bevorzugen.

42 Prozent laden ohne festen Tarif, 40 Prozent nutzen Tarife ohne Grundgebühr. Einen Vertrag mit Grundgebühr haben 14 Prozent abgeschlossen.

Ein weiterer Kritikpunkt ist die Sicherheit bei Nacht. 56 Prozent der Menschen, die öffentliche Ladepunkte nutzen, passen ihr Ladeverhalten aus Sicherheitsgründen an. Unter den weiblichen Befragten sind es 67 Prozent. Gewünscht werden vor allem besser beleuchtete oder videoüberwachte Ladeparks. Knapp die Hälfte der Frauen nennt außerdem Personal vor Ort oder günstigere Standorte als mögliche Verbesserungen.

Für die Befragung im Juni 2026 wurden 1.060 volljährige Personen mit batterieelektrischem Auto im Haushalt online befragt.